Chính Sách Giao Hàng
Công ty Công nghệ Ánh Minh cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho các sản phẩm công nghệ thông tin và máy tính. Dưới đây là chi tiết về chính sách giao hàng của chúng tôi:
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt qua trang web chính thức của Công ty hoặc qua các kênh bán hàng trực tiếp.
2. Phương Thức Giao Hàng
- Giao hàng tận nơi: Đơn hàng sẽ được giao trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
- Nhận hàng tại cửa hàng/showroom: Khách hàng có thể đến trực tiếp tại các cửa hàng hoặc showroom của công ty để nhận hàng.
3. Thời Gian Giao Hàng
- Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành: Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc.
- Khu vực đặc biệt (đảo, vùng sâu, vùng xa): Thời gian giao hàng từ 5-7 ngày làm việc.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai, hoặc trong thời gian cao điểm (dịp lễ, tết).
4. Chi Phí Giao Hàng
- Giao hàng miễn phí: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ [X] trở lên hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
- Phí giao hàng: Được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của đơn hàng và địa chỉ giao hàng. Chi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
5. Hỗ trợ sau giao hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa: Sau khi nhận hàng, nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc hướng dẫn sử dụng, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc các ứng dụng chat trực tuyến.
- Chăm sóc khách hàng: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quá trình giao hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 0917 667 252 của chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc giao hàng, khách hàng có thể liên hệ với Công ty qua:
Email: congngheanhminh2018@gmail.com
Số điện thoại: 0917 667 252
Địa chỉ: Số 800, Điện Biên Phủ, xã Mỹ Trà, Thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp